银医协同 科技赋能 汉口银行助力医保便民服务 办好群众就医结算实事

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医保数字化改革，是增进民生福祉、提升群众就医获得感的重要抓手。作为湖北本土法人金融机构，汉口银行充分发挥金融科技优势，主动深度参与地方医保数字化民生建设，积极推动智慧医保支付服务向县域基层下沉，持续把金融服务嵌入医疗保障场景，不断优化群众就医购药体验。

为助力医保数字化改革向县域基层延伸，破解基层就医结算排队久、结算方式单一等民生痛点，汉口银行积极对接医保主管部门，将金融服务深度嵌入医疗保障场景，推动智慧医保支付能力下沉县乡一线。在咸宁，该行依托分支机构咸宁分行落地重点项目，聚焦赤壁市、嘉鱼县医保定点医疗机构、定点零售药店，推进医保服务终端全域部署。

项目实施中，汉口银行统筹科技能力与属地服务力量，有序开展设备布设、系统调试、场景适配等工作，累计为两地536家医保“两定机构”布设终端设备686台，其中赤壁市覆盖295家两定机构，部署终端435台；嘉鱼县覆盖241家两定机构，部署终端251台。终端设备支持刷脸支付、一码支付等多种结算方式，无缝衔接当地紧密型医共体建设、“一张处方”改革工作，实现就医购药一站式结算。有效化解群众忘带实体医保卡、老年群体手机操作不便等现实难题，减少窗口排队等候时间，让参保群众在家门口即可享受便捷的医保数字化结算服务。

随着医保服务终端全面投用，多元医保结算场景在咸宁县域广泛普及，便捷的数字化服务极大调动群众线上办理医保业务的积极性，当地医保线上服务使用量近290万人次，医疗政务便民服务效能得到充分释放。从城区医院到乡镇药店，参保群众刷脸或者出示医保码，就能完成医保报销与费用支付，“数据多跑路、群众少跑腿”的改革愿景变为日常就医实景，也为汉口银行探索全省银医融合服务积累可复制的县域实践经验。

医保便民是民生保障的重要一环。下一步，汉口银行将总结提炼咸宁实践经验，持续深化与各级医保主管部门的协同联动，做好终端设备运维保障、业务支撑等全链条服务。立足本土金融职责，持续挖掘银医合作场景，把更多便民金融服务融入医疗保障体系建设，助力全省医保数字化改革走深走实，为地方民生保障事业高质量发展贡献汉口银行的金融力量。

关键词： 医保 汉口银行 咸宁 结算