游戏《尘白禁区》重新开服热度不减，西山居准备好了吗|新视野

截至5月19日，重新开服后的《尘白禁区》热度不减。据TapTap数据，《尘白禁区》开服当天便登上TapTap热搜榜第二。

(相关资料图)

两个多月前，作为成都西山居世游科技有限公司（以下简称“西山居”）旗下的双端二次元游戏，《尘白禁区》因被玩家指出游戏存在大量衣着暴露、擦边等不良内容，伴随舆论不断发酵，游戏官方随即发布游戏停服公告。

公开资料显示，《尘白禁区》曾创造让GameLook预估其峰值月流水冲2亿元的纪录。西山居前任CEO郭炜炜更是曾公开表示，《尘白禁区》是西山居的“第二条腿”。

北京商报记者注意到，对比此前的内容，游戏重新开服后在角色的衣着设计、画面尺度、互动功能等方面均做出了较为明显的调整。有部分玩家认为此次游戏开服依旧存在问题，也有部分玩家认为此次开服是众望所归。在业内看来，《尘白禁区》此前的停服以及再次开服后所引发的热议，都暴露出其内容审核机制的缺失。

玩家直言：“《尘白禁区》退钱”

时间回到3月2日，有关《尘白禁区》游戏内容尺度的舆论发酵还不到一周，《尘白禁区》游戏官方便发布公告称，即日起23：59进行停机维护。

公告中特殊说明部分表示，此次停服原因为服务器技术维护，维护期间游戏服务器暂时关闭，由于数据量较大，维护周期可能相对较长，请玩家耐心等待。

就在《尘白禁区》停服两个多月后，5月7日，游戏官方突然发布公告称，游戏服务器于5月8日正式重新开放。此公告一发，便引发热议。

微博“尘白禁区”的词条下，44%的用户反对《尘白禁区》重新开服，27%的用户支持游戏开服，其余用户则持中立态度。一天之内“尘白禁区”词条登上微博热搜总榜超8小时，在ACG热搜榜最高曾登顶榜首，在榜时长累计达18小时50分钟。

“两个多月的停服整改足以摧毁社区生态与用户信任，用户想要的是透明的内容公示机制，而非对核心问题的避而不谈。”眺远影响力研究院院长高承远解释道。

随着玩家相继回游，《尘白禁区》开服当天便登上TapTap热搜榜第二。但在游戏开服后第二天，“尘白禁区退钱”“尘白禁区加布料了”“尘白禁区打赢复活赛”等词条相继登上微博热搜。

北京商报记者注意到，玩家对此次开服调整不满的原因主要在于修改痕迹生硬且敷衍，影响游戏体验。有玩家甚至直言：“《尘白禁区》退钱”。

《尘白禁区》资深玩家刘先生告诉北京商报记者：“重新调整后，他们为了应对内容尺度问题，甚至连带着动态皮肤互动、抽卡动画等玩法也被取消，但这其中有些玩法是我曾经付费过的。就这样被取消，我无法接受。”

西山居的“第二条腿”

作为西山居自主研发的科幻二次元TPS射击游戏，《尘白禁区》曾有过十分亮眼的战绩。

七麦数据显示，2024年5月，《尘白禁区》登上iOS免费榜第二名，反超《王者荣耀》。

“2024年《尘白禁区》所取得的这个成绩，不仅仅限于反超了《王者荣耀》。更重要的是，那一年国内的二次元游戏市场整体下滑，但《尘白禁区》却实现了逆势增长。”刘先生如是说。

据中国音像与数字出版协会发布的《2024年中国游戏产业报告》，2024年，我国二次元移动游戏市场实际销售收入293.48亿元，同比下降7.44%。

在业内看来，《尘白禁区》的逆袭靠的不是发展前景一片大好的行业形势，而是凭借精准捕捉二次元游戏细分赛道的市场空缺与高度垂直的用户定位，不断优化升级。

2025年1月西山居年会上公布的数据显示，《尘白禁区》2024年国内新增用户破1000万，海外新增用户逼近300万。国内活跃用户对比年初最高提升17.4倍，海外活跃用户对比年初最高提升8.8倍。

西山居前任CEO郭炜炜更是直接在年会现场表示，《尘白禁区》是西山居的“第二条腿”，全年总收入突破10亿元，成为西山居旗下第二款年收入破十亿的游戏产品。

金山软件在2024年年度报告中提到，2024年，网络游戏业务实现出色增长，二次元射击游戏也取得了进展，《尘白禁区》通过产品定位、持续迭代和用户互动，初步攻入新赛道。

“《尘白禁区》停服期间直接减少了游戏收入，同时游戏的‘擦边’争议和停服也让西山居面临公众对其内容审核不严的质疑，影响旗下其他产品的口碑。”科方得咨询机构负责人张新原进一步解释称，争议引发的舆论压力也将导致投资者对其游戏业务的稳定性产生担忧，进而短期影响股价或估值。

爆款“双刃剑效应”渐显

《尘白禁区》再一次走入公众视野的同时，也让西山居面临了新的考题。

自成立以来，西山居便以剑侠系列IP游戏为研发主线。其中，《剑网3》运营十余年依旧保持稳健，成为西山居的核心支柱。西山居母公司金山软件2025年全年业绩发布会上公开显示，2025年四季度，《剑网3》技术升级再次获玩家广泛好评。

除《剑网3》外，西山居也曾研发并推出过《天王》《双生视界》等游戏产品，但其反响远不及《剑网3》。公开数据显示，《双生视界》2019年10月上线，2023年12月停运，正常运营不满三年，2022年6月已停止内容更新，仅维持基础维护。《天王》2002年发售，彼时投入超500万元研发成本（当年国产游戏高成本制作），但最终仅卖出约2.5万份。

据西山居母公司金山软件年度报告，2023年，网络游戏及其他业务收益达39.77亿元，同比增长6%；2024年，网络游戏业务实现出色增长，新增用户数创新高，网络游戏及其他业务的收益达51.96亿元，显著增长31%。主要营收产品为《剑网3》《剑侠世界：起源》《尘白禁区》等；2025年，网络游戏及其他业务收益为37.54亿元，同比下降28%，主要受上年同期较高基数以及现有游戏收入下滑的影响。

针对《尘白禁区》引发的相关争议、调整及进一步管理等问题，北京商报记者第一时间向西山居方面进行采访，截至发稿仍未收到回复。

中国城市发展研究院投资部副主任袁帅指出，《尘白禁区》尽管为西山居带来了品类破圈与第二增长曲线，但总体来看西山居产品结构依旧较为单一，过度依赖单一IP。未来，西山居在不断优化已有IP的同时，应同时增强其IP储备能力，打造更多全新国产IP，进一步丰富游戏业务品类。

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