花呗如何在线协商还本金
(一)及时主动联系支付宝客服
在我们发现自己的花呗产生逾期并且产生罚息之后,一定要及时主动联系支付宝人工客服,用诚恳的态度说明产生逾期的原因,并且协商减免利息、罚息,还本金的还款方案。
如果支付宝人工客服不接受我们减免利息、罚息,还本金的请求的话,要多联系几次客服,阐述自身的经济状况,并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息,同时表达具有强烈的还款意愿。
(二)态度诚恳的与支付宝客服协商
在我们与支付宝客服进行协商减免利息方案时,一定要注意用诚恳的态度与对方沟通,毕竟出现逾期是我们自身的原因,现在重要的是心平气和地与客服进行协商,如果无法完全减免利息和罚息,也可以适当退步,从而达成一个双方都能接受的还款方案。
在与支付宝人工客服沟通时,可以表明自己知晓产生逾期的后果,适当说明自己的难处,并且强调后续自己一定会保证按时还款。
(三)注意达成协议的内容
支付宝出于对款项能够按时收回的考虑,在经过之前的步骤之后一般都会有可能与我们达成减免利息、罚息的协议,在达成协议之后,我们一定要仔细查看协议条款,看是否存在胡乱收费和不合理的情况。
(四)达成协议,按时还款
在确保协议内容没有问题之后,我们后续一定要严格确保按时还款,如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金,支付宝很有可能调低我们的芝麻信用分数,这不但有可能面对高额罚息,也会对我们后续使用花呗产生负面影响。
花呗有什么其他还款方法
如果我们不想因为协商还款导致后续无法正常使用花呗,那么可以尝试通过以下方式还款。
(一)分期还款
在我们资金短缺时,可以通过花呗账单分期的方式来还款,这样就能很大程度上减轻我们的还款压力,而且也不会影响信用水平和后续花呗的使用。
(二)最低还款额还款
当我们资金周转困难时,也可以通过首先偿还最低还款额的方式来支付,这样可以避免我们在当期账单产生逾期,但是需要注意的是,花呗最低还款后剩余的部分需要在下个月全部还清。
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