男子麦当劳点餐后要求退款 客服账号疑似骂人

在社会上，相互尊重是做人的基本道德，相互尊重才能促进和谐的友好关系，如果连最基本的尊重都没有，即使是小事情也能闹得很大的矛盾。

一名男子在麦当劳点餐，拿回家后发现少了一杯奶茶，麦当劳核实之后可以给男子退款，但是这名男子却觉得客服的账号就是在骂人。这名客服还说，骂的就是这个男子，这件事情的经过到底是怎么样的呢?为什么会发生这件事情呢?

事情发生在浙江金华，一名男子在前两天下午的时候在一家麦当劳餐厅里面用微信小程序下单，购买了134块钱的商品，男子回到家之后就觉得少了一杯奶茶，然后就立刻向门店反映，经过核实之后没给，也确实少了一杯奶茶，可以答应给男子退款，这杯奶茶的价格是14元，也答应了退款。

然后男子就把自己的支付宝账号告诉了门店的客服，那是也收到了门店客服的好友邀请，添加之后就觉得对方是在骂自己。对方的支付宝名称是:你个傻比!当时男子就觉得这个客服是刻意的针对自己，然后就立刻给客服询问情况。但是询问结果却非常的惊讶，询问两次之后都在说确实是骂自己。

男子听到这样说法之后，非常的生气，然后紧接着找到了记者求助，就像记者反映自己的情况，认为身为客服的支付宝账号并不应该取这样的昵称。

名男子的诉求就是先要开除这个员工，理由就是不应该有这样的人做客服，另外也应该出具一面道歉信。记者和男子也来到了这家麦当劳门店里，当时与男子发生冲突的这名员工并不在店里面，根据门店的店长所说，这个员工在上大学的时候，因为和同学朋友之间开玩笑就起了这种的名称，所以并不是针对男子。

依然觉得被侮辱的男子直接联系了支付宝的客服询问，这个账号的名称是什么时候改的，支付宝的客服告知男子由于涉及到用户的隐私安全问题，如果真的想知道是什么时候改的，则需要走法律程序。

麦当劳的店长表示，这名员工已经做出了处理。也可以走法律程序。